Ochrana osobných údajov

Platné od 1. septembra 2026Zásady spracúvania osobných údajov v internetovom obchode papierik.sk

Prevádzkovateľ a kontakt

Zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov sme neustanovili, rozsah nášho spracúvania ju nevyžaduje. Žiadosti k osobným údajom posielajte na info@papierik.sk alebo písomne na adresu prevádzkovateľa.

Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefón, doručovacia adresa.
• Fakturačné údaje: obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH.
• Údaje o objednávkach a platbách: obsah objednávky, spôsob dopravy a platby, faktúry.
• Komunikácia: e-maily, správy z kontaktného formulára a z dopytu na firemné ceny vrátane príloh.
• Technické údaje: IP adresa, údaje z cookies a podobných technológií.

Účely a právne základy

Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať na info@papierik.sk alebo v lište cookies; predchádzajúce spracúvanie tým nie je dotknuté.

Príjemcovia údajov

• Doprava: vlastný rozvoz WorldOffice, kuriér UPS, prepravca Geis.
• Platby: GoPay (platba kartou, Apple Pay, Google Pay a bankové tlačidlá), banka prevádzkovateľa.
• Účtovníctvo a IT: účtovná kancelária, poskytovateľ hostingu a správy e-shopu.
• Ďalšie nástroje: e-shop v súčasnosti nepoužíva nástroje na meranie návštevnosti, hodnotenie nákupu ani chat. Ak nejaké pridáme, doplníme ich do tohto zoznamu aj do tabuľky na stránke Cookies.

Osobné údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor. Ak by k prenosu došlo, uvedieme na tejto stránke príjemcu aj záruku prenosu, napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Doba uchovávania

Údaje uchovávame len po dobu uvedenú v tabuľke vyššie. Po jej uplynutí ich vymažeme alebo anonymizujeme. Faktúry a účtovné doklady uchovávame 10 rokov, pretože to ukladá zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

Vaše práva

• právo na prístup k údajom a na kópiu spracúvaných údajov,
• právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
• právo na vymazanie a na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.

Žiadosť pošlite na info@papierik.sk. Vybavíme ju najneskôr do jedného mesiaca od doručenia.

Zákaznícky účet

Prihlásený zákazník si v sekcii Váš účet vie stiahnuť svoje údaje aj požiadať o zrušenie účtu. Odber newslettera sa dá kedykoľvek zrušiť odkazom v každom e-maile alebo v osobných údajoch v účte.

Sťažnosť

Ak máte podozrenie, že spracúvame údaje v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Cookies

Súbory cookies a podobné technológie sú vysvetlené na samostatnej stránke Cookies, vrátane kategórií, zoznamu a spôsobu zmeny súhlasu.

Záverečné ustanovenia

Zásady môžeme aktualizovať; platné znenie je vždy zverejnené na tejto stránke aj s dátumom účinnosti. Predchádzajúce znenia uchovávame a na požiadanie ich pošleme na info@papierik.sk.